Публичная оферта
Редакция № 2 от 12 июля 2026 года
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить лицензионное соглашение (договор). Договор заключается путём акцепта Пользователем настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора.
Акцептом считается совершение Пользователем одного или нескольких из следующих действий: регистрация на Сервисе с подтверждением согласия с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности; первая авторизация в Личном кабинете; пополнение Баланса; создание или запуск Проекта.
Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ, равносилен договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
1. Термины и определения
«Сервис» — охраняемый авторским правом результат интеллектуальной деятельности в области информационных технологий (программное обеспечение SEO-Zilla для управления SEO-продвижением, мониторинга и связанных инструментов), размещённый в сети Интернет по адресам https://seo-zilla.ru и https://app.seo-zilla.ru (Личный кабинет).
«Лицензиар» / «Администрация Сервиса» — обладатель исключительного права на Сервис — индивидуальный предприниматель Романов Артём Олегович (ОГРНИП 310502020900013, ИНН 502008903386).
«Пользователь» / «Лицензиат» — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его инструменты.
«Учётная запись» / «Личный кабинет» — персональный раздел Сервиса после регистрации, доступ к которому осуществляется с использованием логина, пароля и иных средств аутентификации.
«Проект» — совокупность настроек Пользователя в Сервисе (ключевые фразы, параметры продвижения и иные данные), связанные с использованием функциональности Сервиса.
«Баланс» / «лицевой счёт» — внутренний учётный показатель в Личном кабинете, отражающий предоплату (аванс) лицензионного вознаграждения и/или иные зачисления, доступные для оплаты использования Сервиса. Баланс не является банковским счётом, электронными денежными средствами, вкладом, займом или финансовой услугой.
«Тарифы» — условия, определяющие размер лицензионного вознаграждения и правила списания с Баланса, опубликованные в Личном кабинете и/или на сайте Сервиса.
«Лицензия» — простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в объёме и на условиях настоящего соглашения.
«Политика» — Политика конфиденциальности, размещённая по адресу https://seo-zilla.ru/privacy.html.
«Партнёрская программа» — функциональность Сервиса, условия которой определяются отдельной публичной офертой партнёрской программы.
2. Предмет соглашения
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса без права заключения сублицензионного договора. Использование Сервиса предоставляется путём организации доступа к Сервису через Личный кабинет.
2.2. Права Пользователя распространяются на обновления и изменения программных инструментов Сервиса, доступных Пользователю. Используя обновлённую версию Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего соглашения в отношении таких изменений, если иное не указано отдельно.
2.3. Простая (неисключительная) лицензия предоставляется на срок действия настоящего соглашения на территории всех стран мира, если иное не обусловлено техническими или правовыми ограничениями.
2.4. Заключение настоящего соглашения не влечёт передачи Пользователю исключительных прав на Сервис или его части.
2.5. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, соответствие конкретным целям и ожиданиям Пользователя, достижение позиций в поисковых системах, роста трафика, поведенческих показателей, конверсии, выручки или иного экономического результата.
3. Регистрация и использование Сервиса
3.1. Для начала работы Пользователь проходит регистрацию по адресу электронной почты через форму на Сервисе и подтверждает адрес электронной почты. После подтверждения email Пользователю предоставляется доступ к Учётной записи и Личному кабинету.
3.2. Регистрация с подтверждением согласия с настоящей офертой и Политикой, а также первая авторизация в Личном кабинете означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения и признаются акцептом.
3.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность логина и пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете под его Учётной записью. О компрометации доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Лицензиара.
3.4. Действия в Личном кабинете, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, сессии, технических идентификаторов (в том числе IP-адреса), признаются действиями Пользователя, если иное не доказано.
3.5. Использование Сервиса осуществляется путём создания и управления Проектами в пределах функциональности интерфейса. Для использования платного функционала Пользователь пополняет Баланс, создаёт Проект, настраивает параметры и запускает Проект (либо иным способом активирует использование в соответствии с интерфейсом).
3.6. Списание лицензионного вознаграждения с Баланса производится автоматически в соответствии с Тарифами, количеством активных Проектов, ключевых фраз и иными параметрами, отображаемыми в Личном кабинете. Пользователь самостоятельно контролирует остаток Баланса и историю списаний.
3.7. Пользователь вправе приостанавливать и останавливать Проекты. Остановка (приостановка) Проекта прекращает дальнейшие списания по этому Проекту с момента отражения остановки в Сервисе. При отсутствии достаточного Баланса Лицензиар вправе ограничить доступ к платному функционалу до пополнения.
3.8. Технические данные Сервиса (журналы, расчёты списаний, статусы Проектов, дата и время запуска/остановки) являются приоритетными для определения факта, периода и объёма использования Сервиса, а также размера списаний.
3.9. Лицензиар вправе проводить профилактические и технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, уведомляя об этом при наличии технической возможности (в том числе через Личный кабинет или сайт).
Предоставление и принятие права использования
3.10. Пополнение Баланса само по себе не означает полное предоставление права использования на всю внесённую сумму. До списания соответствующая часть Баланса является предоплатой (авансом) лицензионного вознаграждения за будущее использование Сервиса.
3.11. Каждое списание с Баланса является предоставлением Пользователю простой (неисключительной) лицензии на использование Сервиса в объёме и за период, соответствующие Тарифам и параметрам активных Проектов Пользователя. Моментом предоставления права по конкретному списанию считается момент отражения списания в Личном кабинете (и/или в технических журналах Сервиса).
3.12. Право использования по каждому списанию считается принятым Пользователем без претензий к факту, объёму и расчёту этого списания, если наступило любое из следующих событий (что наступит раньше):
- Пользователь после даты списания продолжил использование платного функционала и/или оставил соответствующий Проект в активном (запущенном) статусе;
- в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты списания Пользователь не направил Лицензиару мотивированные письменные возражения на email romanov_artem@inbox.ru;
- для Пользователя — юридического лица или индивидуального предпринимателя: истёк срок на возражения к акту / УПД / иному закрывающему документу за соответствующий период, либо документ принят в порядке, согласованном Сторонами.
3.13. Мотивированные возражения по п. 3.12 принимаются исключительно по следующим основаниям:
- ошибка расчёта суммы списания;
- повторное (дублирующее) списание;
- списание за период, когда Проект был остановлен (приостановлен) по данным Сервиса;
- списание за период подтверждённой недоступности Сервиса по вине Лицензиара продолжительностью более 24 часов подряд.
Неудовлетворённость позициями, трафиком, поведенческими метриками, конверсией, окупаемостью, «отсутствием результата» и иные претензии к эффективности продвижения возражениями по смыслу п. 3.12–3.13 не являются и не дают права требовать возврата списанных сумм.
3.14. После принятия списания в порядке п. 3.12 соответствующая сумма возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо случая, когда Лицензиар самостоятельно подтвердил техническую ошибку списания.
3.15. Несписанный (неизрасходованный) остаток Баланса является не предоставленной частью лицензионного вознаграждения и возвращается в порядке п. 4.6–4.7.
4. Финансовые условия
4.1. Пользователь уплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение путём пополнения Баланса. Размер и порядок списания определяются Тарифами.
4.2. Способы пополнения Баланса:
- безналичный перевод на расчётный счёт Лицензиара (в том числе по счёту, сформированному через Сервис для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- интернет-эквайринг АО «ТБанк» (Tinkoff), интегрированный в Личный кабинет;
- иные способы, явно указанные в интерфейсе Сервиса.
4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара либо подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.
4.4. Денежные средства, внесённые на Баланс, являются предоплатой лицензионного вознаграждения за право использования Сервиса как результата интеллектуальной деятельности и могут быть использованы только для оплаты использования Сервиса.
4.5. Фактически списанное и принятое в порядке п. 3.12–3.14 лицензионное вознаграждение возврату не подлежит. Неудовлетворённость результатом продвижения, позициями, трафиком или иным коммерческим эффектом сама по себе не является основанием для возврата списанных сумм.
4.6. Неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату по заявлению Пользователя в следующих случаях:
- Пользователь прекращает использование Сервиса и/или просит вернуть остаток при наличии положительного Баланса;
- Учётная запись заблокирована или удалена Лицензиаром (в том числе за нарушение соглашения), и на Балансе остались неизрасходованные средства;
- в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При этом возврату подлежит только неизрасходованный остаток средств, внесённых Пользователем реальными платежами (эквайринг, банковский перевод и иные платные способы пополнения). Не подлежат возврату денежными средствами: бонусные и тестовые зачисления; суммы, зачисленные на Баланс переводом с партнёрского баланса (ref_balance) и/или в рамках партнёрской программы; иные зачисления, прямо обозначенные Лицензиаром как не подлежащие выводу.
4.7. Порядок возврата неизрасходованного остатка:
- заявление направляется на email romanov_artem@inbox.ru с адреса электронной почты, указанного в Учётной записи, с указанием логина (email) и просьбой вернуть на исходный платёжный инструмент либо с банковскими реквизитами получателя, совпадающими с данными плательщика;
- срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней;
- возврат одобренного остатка — в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты одобрения;
- возврат производится за вычетом комиссий банка и/или платёжного провайдера, если такие комиссии удерживаются при возврате;
- бонусные и тестовые зачисления возврату денежными средствами не подлежат;
- при расчёте суммы возврата сначала считается израсходованным бонусное/тестовое/партнёрское зачисление, затем — средства от реальных платежей Пользователя (если иной порядок не отображён в Личном кабинете).
4.7.1. Лицензиар вправе приостановить возврат на срок до 60 (шестидесяти) календарных дней (а при споре по платежу — до завершения chargeback/претензии банка), если имеются признаки фрода, оспаривания платежа, использования чужих платёжных данных, мультиаккаунтов либо иного нарушения, требующего проверки источника пополнения. В этот период Лицензиар не считается просрочившим возврат.
4.7.2. Лицензиар вправе зачесть (удержать) из суммы возврата любые подтверждённые денежные требования к Пользователю, включая суммы chargeback, ошибочных зачислений и документально подтверждённого ущерба.
4.8. При отмене, возврате или оспаривании платежа (в том числе chargeback) через банк или платёжного провайдера Лицензиар вправе уменьшить Баланс на соответствующую сумму, приостановить доступ к Сервису, отказать в возврате остатка, сформированного за счёт такого платежа, и потребовать возмещения возникшей разницы, если по Балансу уже были списания и/или ранее произведены выплаты/возвраты сверх доступного остатка.
4.9. Лицензиар вправе предоставлять тестовый доступ и/или бонусные зачисления на Баланс на условиях, определяемых Лицензиаром в одностороннем порядке. Такие зачисления используются только для оплаты использования Сервиса и не подлежат выводу денежными средствами.
4.10. Лицензиар вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке, разместив информацию в Личном кабинете и/или на сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с даты публикации, если иное не указано при публикации. Продолжение использования платного функционала после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми Тарифами.
4.11. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Лицензиар вправе формировать счета, акты и/или иные закрывающие документы о предоставлении права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии. Порядок и формат документов определяются Лицензиаром и интерфейсом Сервиса.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Ознакомиться с настоящим соглашением до регистрации и/или начала использования Сервиса.
5.1.2. Не реже одного раза в месяц знакомиться с актуальной редакцией соглашения по адресу https://seo-zilla.ru/oferta.html.
5.1.3. Не нарушать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц и нормальную работу Сервиса.
5.1.4. Не передавать третьим лицам средства доступа к Учётной записи.
5.1.5. Не осуществлять парсинг, автоматический сбор данных, обход технических ограничений, декомпиляцию и иное неправомерное использование Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
5.1.6. Использовать Сервис только в отношении интернет-ресурсов, на которые Пользователь имеет соответствующие права.
5.2. Пользователь вправе:
5.2.1. Использовать Сервис в пределах его функциональности и условий настоящего соглашения.
5.2.2. Пополнять Баланс и управлять Проектами в Личном кабинете.
5.2.3. Обращаться в поддержку Лицензиара по вопросам работы Сервиса.
5.3. Лицензиар обязан:
5.3.1. Предоставить Пользователю доступ к Личному кабинету автоматически после подтверждения адреса электронной почты при регистрации либо не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента успешного завершения регистрации.
5.3.2. Обеспечивать работу Сервиса в соответствии с настоящим соглашением, за исключением времени технических работ и обстоятельств, не зависящих от Лицензиара.
5.4. Лицензиар вправе:
5.4.1. Обновлять содержание, функциональность и интерфейс Сервиса.
5.4.2. Ограничивать, приостанавливать или блокировать доступ Пользователя при нарушении настоящего соглашения, подозрении на злоупотребления, фрод, мультиаккаунты, а также при отсутствии использования платного функционала в течение длительного срока (в том числе 90 календарных дней), уведомив Пользователя при наличии технической возможности.
5.4.3. При блокировке или удалении Учётной записи неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату в порядке п. 4.6–4.7. Фактически списанные и принятые в порядке п. 3.12–3.14 суммы возврату не подлежат.
5.4.4. Запрашивать у Пользователя сведения и документы, необходимые для исполнения соглашения и соблюдения законодательства.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Ответственность Лицензиара перед Пользователем по требованиям о возмещении убытков ограничена большей из следующих сумм: (а) размер лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за последние 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих событию, послужившему основанием требования; либо (б) сумма ошибочно списанного с Баланса лицензионного вознаграждения, если требование связано с такой ошибкой списания — если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
6.3. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, действия третьих лиц (включая банки, платёжных провайдеров, хостинг, операторов связи, поисковые системы), сбои оборудования и ПО Пользователя, а также за недостижение Пользователем ожидаемого экономического результата.
6.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Сервиса и обязуется возместить Лицензиару документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего соглашения или законодательства.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. При действии таких обстоятельств более 30 (тридцати) календарных дней любая Сторона вправе отказаться от исполнения соглашения в одностороннем порядке.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
7.2. Акцепт настоящей оферты означает ознакомление Пользователя с Политикой. Политика применяется к обработке данных в связи с использованием сайтов https://seo-zilla.ru и https://app.seo-zilla.ru.
8. Срок действия, изменение и расторжение
8.1. Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами либо до расторжения.
8.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять настоящее соглашение, разместив новую редакцию по адресу https://seo-zilla.ru/oferta.html. Изменения вступают в силу с даты публикации, если иное не указано в публикации. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
8.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения соглашения. Лицензиар вправе дополнительно уведомлять Пользователя по электронной почте, в Личном кабинете или иным способом.
8.4. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон, по инициативе Пользователя путём прекращения использования Сервиса и/или удаления Учётной записи (в порядке, предусмотренном интерфейсом), а также по инициативе Лицензиара в случаях, предусмотренных разделом 5.
8.5. При удалении Учётной записи по инициативе Пользователя неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату в порядке п. 4.6–4.7. Фактически списанные и принятые в порядке п. 3.12–3.14 суммы возврату не подлежат.
9. Партнёрская программа
9.1. Участие в партнёрской программе регулируется отдельной публичной офертой партнёрской программы SEO-Zilla.
9.2. Условия начисления, учёта и выплаты партнёрского вознаграждения настоящей офертой не регулируются.
10. Разрешение споров
10.1. Споры подлежат урегулированию в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты получения.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение:
- в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара — если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
- в суд общей юрисдикции в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации, — если Пользователь является физическим лицом.
10.3. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
11. Прочие условия
11.1. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем соглашении, Лицензиар иных гарантий не предоставляет.
11.2. Стороны признают юридически значимым обмен сообщениями по электронной почте и через Личный кабинет. Электронная переписка может использоваться в качестве доказательства.
11.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность соглашения в целом.
11.4. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми условиями, обладает необходимыми правами и полномочиями, а также ознакомлен с Политикой конфиденциальности.
Реквизиты Лицензиара
Индивидуальный предприниматель Романов Артём Олегович
ИНН: 502008903386
ОГРНИП: 310502020900013
Юридический адрес: 141613, Россия, обл. Московская, р-н Клинский, г. Клин, ул. Мечникова, д. 7, кв. 57
Р/с: 40802810600000118214
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974
Email: romanov_artem@inbox.ru
Тел.: +7 (925) 077-17-90
Сайт: https://seo-zilla.ru
Личный кабинет: https://app.seo-zilla.ru